TechServ prend en charge l'intégralité de votre système informatique, de la supervision réseau à la cybersécurité, pour que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier.
Taux de disponibilité garanti
Entreprises accompagnées
Temps de réponse moyen
d'expertise IT en France
Fondée à Paris, TechServ accompagne les PME, ETI et collectivités dans la gestion quotidienne de leur parc informatique. Notre équipe de 45 ingénieurs et techniciens certifiés intervient à distance comme sur site, en France entière.
Nous croyons qu'une infrastructure IT fiable et sécurisée est le fondement de la performance de votre entreprise. C'est pourquoi nous adoptons une approche proactive : anticiper les incidents avant qu'ils n'impactent votre activité.
Choisissez les briques qui correspondent à vos besoins ou optez pour notre formule tout-en-un. Chaque service est délivré avec un engagement de qualité contractualisé.
Surveillance continue de vos serveurs, réseaux, applications et postes de travail. Alertes en temps réel et tableaux de bord personnalisés pour une visibilité totale sur votre SI.
24/7/365Protection contre les cybermenaces : antivirus managé, pare-feu nouvelle génération, EDR, gestion des vulnérabilités, tests d'intrusion et formation de vos collaborateurs.
SOC FranceUn service d'assistance utilisateurs multicanal (téléphone, e-mail, chat) avec des techniciens qualifiés. Résolution à distance ou déplacement sur site en moins de 4 heures ouvrées.
N1 N2 N3Migration vers le cloud, gestion de vos environnements Azure, AWS ou OVHcloud, virtualisation Hyper-V et VMware. Architectures hybrides adaptées à votre budget et vos contraintes.
Azure · AWSStratégie de sauvegarde 3-2-1, réplication des données critiques et plan de reprise d'activité testé régulièrement. Garantissez la continuité de votre business face à tout incident.
RTO < 4hInventaire automatisé, déploiement d'images, gestion des licences logicielles, renouvellement du matériel et politique de mise à jour centralisée pour l'ensemble de vos postes.
MDM · ITSMNous nous différencions par la rigueur de nos SLA, la réactivité de nos équipes et une transparence totale sur nos actions et performances.
Notre astreinte garantit une prise en charge de votre incident critique en moins de 15 minutes, à toute heure.
Nous garantissons contractuellement un taux de disponibilité de 98,9 % sur l'ensemble des services supervisés.
Vos données sont hébergées exclusivement dans nos datacenters certifiés Tier III situés sur le territoire français.
De la TPE de 10 postes à l'ETI de 2 000 utilisateurs, nous adaptons notre offre à chaque profil d'entreprise.
Une équipe pluridisciplinaire de techniciens et d'ingénieurs certifiés par les leaders de l'industrie IT.
Un abonnement mensuel tout-inclus sans surprise. Budgétisez votre IT avec une totale prévisibilité des coûts.
Plus de 350 entreprises nous font confiance pour gérer leur informatique. Voici quelques retours de nos clients les plus fidèles.
Depuis que nous avons confié notre infogérance à TechServ, nous n'avons plus aucune panne majeure. Leur réactivité est exemplaire : lors de notre dernier incident réseau, tout était résolu en 20 minutes, un samedi soir. Un vrai partenaire stratégique.
La migration de notre infrastructure vers le cloud hybride s'est faite sans interruption de service, exactement comme ils l'avaient promis. Le suivi post-migration et le reporting mensuel nous donnent une visibilité inédite sur notre SI. Excellent rapport qualité-prix.
Nous avons subi une tentative de ransomware l'an dernier. Grâce à la supervision de TechServ et leur SOC, l'attaque a été neutralisée avant tout impact sur nos données. Leur expertise en cybersécurité est un atout majeur pour notre activité médicale sensible.
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